Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI BİLGİLERİ 
Unvanı: Seval Koca – Kadın Giyim (Şahıs Firması) 
Adres: Barbaros Mah. Tunalı Hilmi Cad. Çelikler İş Merkezi No:91-47 Çankaya / Ankara 
Telefon: ‪+90 532 369 68 95‬ ‬
E-posta: sevalkocabutik@gmail.com 
Vergi Dairesi / No: Kavaklıdere VD – 8860598267
(Bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır)‬‬

1.2. ALICI BİLGİLERİ
Adı Soyadı/Unvanı: Siparişi veren müşteri
Adresi: Siparişte belirtilen teslimat adresi
Telefon: Siparişte belirtilen telefon numarası
E-posta: Siparişte belirtilen e-posta adresi (Bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır)

MADDE 2 – KONU 
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ 
Elektronik ortamda alınan ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, bedeni, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu beyan eder. 
4.2. Siparişler, onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kampanya dönemlerinde bu süre değişiklik gösterebilir. 
4.3. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur. 
4.4. ALICI, ürünü teslim almadan önce paketi kontrol etmekle yükümlüdür; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ürünler için kargo yetkilisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturulmalıdır. Tutanak tutulmayan kargo hasarlarından SATICI sorumlu tutulamaz.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI (İADE)
5.1. ALICI; ürünün kendisine teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. 
5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya e-posta (sevalkocabutik@gmail.com) veya telefon ile bildirimde bulunulması şarttır. 
5.3. İade Kargo Ücreti: ALICI, cayma hakkını kullandığı durumlarda ürünü SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firması ile gönderdiği takdirde iade kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır. Anlaşmalı kargo firması dışında yapılan gönderimlerde ücret ALICI’ya aittir.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Yönetmelik gereği ve hijyenik sebeplerden ötürü aşağıdaki ürünlerde cayma (iade) hakkı kullanılamaz:
a) Tesliminden sonra ambalajı açılmış olan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (İç giyim alt parçaları, silikon ürünler, küpe, mayo, bikini vb.). 
b) ALICI’nın istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (özel üretim/dikim) ürünler. 
c) Kullanılmış, etiketi koparılmış, üzerine koku (parfüm, sigara vb.) sinmiş veya yeniden satılabilir özelliğini yitirmiş ürünler.

MADDE 7 – İADE VE GERİ ÖDEME SÜRECİ
7.1. İade edilen ürün SATICI'ya ulaştıktan sonra incelenir. İade şartlarına uygunsa 3-7 iş günü içinde onaylanır. 
7.2. Ücret iadesi, onayı takip eden 14 gün içinde ALICI'nın ödeme yaptığı yöntemle (Kredi Kartı/Havale) gerçekleştirilir.

MADDE 8 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ 
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

MADDE 9 – YÜRÜRLÜK ALICI
Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.